Qderご利用店舗をまとめた専用ポータルサイトをご用意しています。このサイトでは、飲食店の検索から予約までをワンストップで行えるため、お客様にとっても非常に便利です

多くの飲食店が抱える課題の一つに「予約の管理の負担」も存在しています。

そこでQderでは、導入店舗の情報を集約した専用ポータルサイトを提供し、エンドユーザーのお客様が手軽に店舗検索や予約ができる仕組みを構築しました。

既存のモバイルオーダーシステムとは異なる、Qder独自の機能として、このポータルサイトが集客を強力にサポートします。

電話とネット予約の混乱を解消！リアルタイムで席状況を反映

※株式会社TableCheck調べ

お客様が希望のお店を見つけた次にすることは、来店時の席状況の確認と予約です。

その際の手段として電話予約は今もとても根付いており、その理由は「簡単だから」と「確実だから」が83.7％を占めています。

しかしながら食べログなどのグルメ予約サイトの普及により、電話予約とネット予約が交錯することが当たり前となった現代ではお店側の管理も大変、当日予約は電話のみとしている店舗さまも多いのでは無いでしょうか。

画面「テーブル1~3版が利用中なら、、、」「今予約できるのは4~7のみ」

Qderではお店の座席管理システムのテーブル状況を、ポータルサイト上のお店状況にもリアルタイムで反映しています。

そのため、お客さまが今予約可能かどうかをリアルタイムに確認でき、空き状況があればそのまま予約申請まで完結。

申請が入るとお店側に通知が飛び、お店が承認することで初めて予約確定となるオペレーションのため、把握していない急な予約の割り込みも防止することができます。

電話オペレーションの負担軽減にも貢献します。

Qderのポータルサイトは、単なる店舗情報の掲載に留まりません。お客様は、距離や条件でお店を絞り込んで検索し、座席を予約し、クーポンを受け取ることが可能です。さらに、決済機能も統合されているため、予約から来店、決済までの全てのプロセスをスムーズに完結できます。

これにより、従来必要だった「集客サイト」「ホームページ」「メニュー表」「クーポン管理」などを別々に運用する手間が省け、運営負担が大幅に軽減されます。

すべてを一括管理できることで、省人化と業務効率化を実現します。