Qderの充実のサポート体制

土日祝日でも安心のサポート体制

問い合わせ画面録

Qderのサポート体制は、店舗オーナー様がどのような操作で困っても解決できるように充実したFAQ（よくある質問集）を準備しています。専任のサポートスタッフが待機するサポート窓口もご用意。迅速に対応します。

FAQは定期的に更新され、最新のお困りごとに対応した解決策が提供されます。操作方法やトラブル解決の情報をすぐに確認でき、店舗運営に支障をきたすことがありません。初めてシステムを利用するオーナー様にもわかりやすいガイドが揃っており、困った時も気軽にサポートを活用できます。

お客様へのサポートも充実

FAQ画面録画

Qderは、店舗オーナー様やスタッフだけでなく、店舗を利用するお客様にも安心して使っていただけるシステムです。お客様が操作に困った際には、QderのFAQページや直感的なガイドラインを充実させることで、注文方法や予約手続きについてスムーズにご案内可能です。

店舗スタッフの手間を省くため、お客様が直接お問い合わせいただける窓口も設置。システム上のトラブルや疑問点に迅速に対応することで、店舗スタッフの負担を軽減し、システムが原因となってお店へ不満が向いてしまうことを防ぎます。